Protection des données personnelles
Ces principes de traitement des données personnelles (ci-après dénommés "principes") définissent la manière dont Naturele S.A.R.L, ayant son siège à Divadelní 847, 561 51 Letohrad, République tchèque, SIREN (ID) : 17824516, protège et utilise toutes les informations obtenues par le biais de l'interface web www.ekokoza.fr (ci-après dénommée "l'interface web").
La sécurité de vos données personnelles est notre priorité. Nous consacrons donc l’attention nécessaire à vos données personnelles et à leur protection. Vous trouverez dans les présents Principes de traitement des données personnelles des informations sur les données personnelles que nous recueillons à votre sujet, à quel titre juridique nous les traitons, à quelles fins nous les utilisons, combien de temps nous les conservons, et à qui nous pouvons les transmettre. Nous vous informons également dans les Principes de vos droits en lien avec le traitement de vos données personnelles.
En nous fournissant des données à caractère personnel, vous consentez au traitement et à la gestion de ces données, dont la finalité et l'utilisation sont expliquées ci-dessous.
Qui gère vos données personnelles?
Naturele S.A.R.L, Divadelní 847, 561 51 Letohrad, République tchèque, SIREN (ID) : 17824516, N° de TVA intracommunautaire : CZ17824516. Inscrite au Registre de commerce auprès du Tribunal régional de Hradec Králové en République tchèque, partie C, dossier 50397.
Qu'est ce qu'une donnée personnelle ?
Il s'agit de toutes informations se rapportant à une personne physique (Individu qui possède une personnalité juridique et qui lui permet de conclure des actes juridiques) identifiée ou identifiable, directement ou non, grâce à un ou plusieurs éléments permettant de le rattacher personnellement à une donnée.
Données d’identification: par exemple, nom et prénom, date de naissance, numéro de naissance, sexe, données de connexion au compte d'utilisateur
Données de contact: par exemple, e-mail, numéro de téléphone portable, numéro de téléphone professionnel, adresse permanente, adresse postale, moyen de paiement, compte bancaire.
Autres données: adresse IP, type d'appareil, navigateur et système d'exploitation, informations obtenues à partir de cookies
Lors du traitement des données personnelles, nous agissons conformément à l'ordre juridique de la République tchèque et aux sources directement applicables de l'Union européenne. Nous traitons les données personnelles conformément à la loi n° 101/2000 Coll. sur la protection des données personnelles, telle que modifiée, et à la loi n° 480/2004 Coll. sur certains services de la société de l'information, ainsi que conformément aux dispositions pertinentes du code civil et aux normes européennes pertinentes.
Pourquoi traitons-nous vos données ?
Nous avons le droit de traiter les données à caractère personnel que vous nous fournissez dans le cadre de la commande de marchandises ou de la création d'un compte d'utilisateur sans votre consentement explicite, uniquement dans le but d'exécuter le contrat, à savoir la livraison des marchandises. Si vous n'avez pas commandé les marchandises et que vous avez seulement créé un compte d'utilisateur, nous pouvons collecter et traiter vos données personnelles sans votre consentement explicite dans le seul but de permettre l'accès, l'administration et la maintenance du compte d'utilisateur. Nous avons également le droit de traiter ces données dans le cadre de l'exécution de nos obligations légales, par exemple l'obligation de tenir des registres, etc.
Les informations collectées nous permettent d'utiliser au mieux le contenu de l'interface Web, d'assurer l'exécution du contrat, de communiquer avec vous à des fins d'étude de marché, d'envoyer des communications commerciales à votre e-mail si vous y avez consenti, d'offrir nos services et nos biens (vous pouvez refuser de recevoir des communications commerciales à tout moment), de tenir des registres internes, de vous informer des changements apportés à nos services, etc.
Combien de temps conservons-nous
vos données personnelles ?
Nous n'utilisons vos données personnelles que pour la durée du contrat et des obligations légales. Si vous nous donnez votre accord pour le traitement de vos données personnelles ou si nous utilisons votre e-mail pour vous envoyer des communications commerciales, les données sont utilisées pour la durée de l'interface Web.
À qui transmettons-nous vos données personnelles ?
Pour assurer une gestion en toute sécurité des données à caractère personnel, nous sécurisons l'interface web et d'autres systèmes par des mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la diffusion ou l'altération de vos données à caractère personnel et contre l'accès par des personnes non autorisées.
Si vous effectuez un achat sans enregistrement, c'est-à-dire sans créer de compte d'utilisateur, vos données personnelles sont traitées dans le but de compléter la commande et son traitement (remise de la commande au transporteur).
Si vous nous fournissez vos données personnelles dans le cadre de la création d'un compte utilisateur, vous acceptez que nous traitions les données et les informations que vous fournissez dans votre compte utilisateur (historique des commandes et autres informations connexes). Si vous nous donnez votre consentement, nous évaluerons plus avant votre comportement d'utilisateur afin d'afficher un contenu spécifiquement adapté à vous. Si vous consentez à recevoir des communications commerciales, nous vous enverrons des lettres d'information, dont vous pourrez vous désabonner à tout moment.
Il est possible que nous communiquions vos données personnelles à des sociétés externes, telles que des conseillers fiscaux, des comptables, des sociétés de marketing externes, des sociétés d'expédition et de livraison, des fournisseurs d'hébergement et de maintenance informatique et d'autres responsables du traitement des données qui travaillent pour nous et avec lesquels nous avons conclu un contrat approprié. Si vous souhaitez savoir qui traite spécifiquement vos données, on vous donnera une réponse en cas de demande.
Quels sont vos droits sur vos données?
En matière de traitement des données à caractère personnel, vous jouissez d’un certain nombre de droits conformément à la réglementation applicable.
le droit d'accès aux données à caractère personnel (la possibilité de demander des informations sur la question de savoir si nous traitons vos données à caractère personnel et dans quel but)
le droit de rectification des données à caractère personnel (à votre demande, nous corrigerons les données inexactes et/ou compléterons les données incomplètes)
le droit de retirer son consentement (si nous traitons vos données à caractère personnel uniquement sur la base de votre consentement, c'est-à-dire sans autre raison légitime, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un e-mail à info@ekokoza.fr, par écrit en envoyant une lettre à notre adresse ou par tout autre moyen)
le droit à l'effacement ou le droit à l'oubli (le droit de demander l'effacement de vos données à caractère personnel)
le droit à la limitation du traitement des données à caractère personnel (le droit de demander la limitation de vos données à caractère personnel)
le droit de s'opposer au traitement des données à caractère personnel (vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel si nous les traitons à des fins de marketing direct)
le droit à la portabilité des données (le droit de demander les données personnelles que vous nous avez fournies).
Vous pouvez exercer vos droits en utilisant nos coordonnées pour nous contacter et pour que nous vous fournissions les informations demandées dans les plus brefs délais. Si vous n'êtes pas satisfait, vous avez le droit de contacter l'Autorité de protection des données, qui supervise la protection des données. Vous pouvez contacter directement l'Autorité de protection des données à tout moment.
Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos données et avons mis en place des procédures appropriées pour protéger et sécuriser les informations que nous recueillons sur l'interface web. Nous stockons les informations que vous fournissez sur nos serveurs sécurisés.
Fichiers cookies
Certaines pages de l’interface du site web utilisent des fichiers cookies ; il s’agit de petits fichiers se trouvant dans le navigateur web lorsqu'un visiteur visite l'interface web. Les fichiers cookies sont utilisés afin de proposer, lorsque le visiteur y retourne, des options mieux personnalisées en reconnaissant et en mémorisant les préférences de navigation spécifiques du visiteur. Les cookies permettent d'aider le site web à garder une trace de vos visites et de votre activité.
Grâce aux cookies, l'interface Web se souvient de vos préférences et des actions que vous y avez effectuées pendant un certain temps, ce qui nous permet de mesurer le trafic et de ne vous montrer, en tant qu'utilisateur, que des publicités pertinentes. Les cookies facilitent la navigation sur le site une fois que vous revenez sur le site, grâce aux cookies, les informations précédemment saisies peuvent être récupérées afin que vous puissiez utiliser toutes les fonctionnalités plus facilement et plus rapidement. Les cookies de session ne restent pas sur votre ordinateur après la fermeture de votre navigateur, les cookies persistants restent sur votre ordinateur jusqu'à ce que vous les supprimiez ou qu'ils expirent. Les cookies ne vous permettent pas d'identifier une personne spécifique (vous ne pouvez pas trouver de noms, d'adresses électroniques, etc.)
Nous utilisons des cookies pour personnaliser le contenu et les publicités, pour offrir des fonctions de réseaux sociaux et pour analyser le trafic. Les informations que nous recueillons nous permettent de créer une analyse détaillée qui nous permet de vous offrir un meilleur service en tant qu'utilisateur.
Responsable du traitement des données à caractère personnel
Les données à caractère personnel sont accessibles au responsable du traitement, à ses employés et, le cas échéant, aux sous-traitants contractuels. Un sous-traitant de données à caractère personnel est une personne physique ou morale, une autorité publique, une agence ou une autre entité qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement. Le sous-traitant se distingue du responsable du traitement en ce sens que, dans le cadre de ses activités pour le compte du responsable du traitement, il ne peut effectuer que des traitements que le responsable du traitement l'autorise à effectuer ou qui résultent des activités pour lesquelles le sous-traitant a été autorisé par le responsable du traitement.
Cette liste n'est pas exhaustive et peut être mise à jour.